Відгуки про компанію Левеня
- Альона Ц.
- Ирина Т.
- Артемій Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спілкувались за допомогою чату на сайті. швидко відповіли.
Робив переказ на картку, відправили у той же день. Через день отримав посилку, замовленням задоволенний! Дякую! - Василий С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ольга П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Належда С.
- Аліна Х.
- Алла Г.
Хочу выразить огромную благодарность Вашему магазину и особенно менеджеру Юлии ! После 10 дней мытарства по интернет-магазинам,уже не думала,что смогу купить подарок ребенку.Переживаниям не было конца,т. к .время уходит,а подарка нет...Продолжала искать ,где можно купить детский синтезатор.Уже ни на что не надеясь(т,к.в 6 магазинах мне обещали,а потом оказывалось,что нет игрушки в наличии..) позвонила в Ваш интернет-магазин.Со мной беседовала Юлия,которая сразу очень четко и грамотно предоставила мне информацию о наличии синтезатора и ответила мне на все мои вопросы.В этот же день,14.07.21. мне пришло уведомление,что мой заказ направляется ко мне.Сегодня,15.07.21. я благополучно получила свой заказ на Новой почте г.Рубежного Луганской обл.(Заказ был отправлен наложенным платежом).Нет предела моей радости(ребенок получит желанный подарок !) и благодарности всем,кто так оперативно и четко сработал! Желаю Вашему коллективу процветания , побольше продаж и много заказчиков ! Спасибо !
- Вікторія С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Игорь Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Приняли заказ. Через день затребовали предоплату. Заказ отменили. Потерял время, и улетел в отпуск без нужной вещи.
Отвратительно!- Коментар продавця
Игорь, спасибо за Ваш отзыв. Вы забыли указать в отзыве, что заказали товар за 91 грн наложенным платежом и не ознакомились с условиями доставки и оплаты магазина. При подтверждении заказа менеджер оговорил с Вами что заказы суммой меньше 200 грн отправляем только по предоплате. Вы отказались. Не мы Вам отказали. Желаем Вам не попадать впредь в такие ситуции и вовремя получать все заказы.
- Покупець
НЕПРАВДА!!!
Заказ вы подтверждали 13.07.2021 в 17:15. Именно в это время заказ был вами принят, и в это время вы мне звонили.
Про предоплату - ничего не было сказано.
Сказали, что утром выберите нужный цвет товара, и отправите. И что, мол, вы уверены, что до четверга дойдёт.
Я же сам вас предупредил, что если вы не уверены, что до четверга дойдёт, то не отправляйте.
Вы сказали, что дойдёт.
При этом, на сайте, при заказе, у вас стоит возможность оплатить наложенным платежом! И никакой информации о том, что вы не отправляете заказы меньше 200 грн. только по предоплате.
Затем, через день, 14.07.2021 в 11:29 вы позвонили и сообщили, что без предоплаты не отправите.
Так чего ж вы мне об этом не сказали ещё 13.07.2021, когда принимали заказ???
Я ж потерял из-за вас день!
ВЫ ПОСТУПИЛИ ОЧЕНЬ НЕЧИСТОПЛОТНО!!!
Вовремя не сказали о необходимости предоплаты.
Если бы вы мне сказали об этом 13.07 (когда принимали заказ), то я бы в тот же день сделал заказ в другом магазине.
Не надо умничать и давать советы вежливым и ёрзаным тоном.
Вы реально, отработали эту ситуацию не как серьёзный Интрнет-ресурс, а как малолетние начинающие коммерсанты.
Вы меня - подвели!
Лучше вам вежливо извиниться бы... и вопрос был бы решён... и лицо бы вы сохранили...
Вместо этого, вы вступаете в оправдательную себя полемику.
- Коментар продавця